ENTREPRISE

Description : Cette entreprise innovante réunionnaise édite un logiciel d'aide à la prescription hospitalière spécialisé dans les soins aux nouveau-nés et jeunes enfants. Conçu par des médecins néonatologues, ce système se caractérise par sa capacité à s'adapter aux usages très spécifiques de la néonatologie et par son adossement à un programme de recherche médicale sur le médicament, collaboratif et national.
Année de création : 2013
Coeur business : Medtech
Taille : 50 personnes
Localisation : Paris, Madrid et la Réunion

MISSIONS

Rattaché au directeur des opérations, vous intervenez sur l'ensemble des missions suivantes :

• Installation de la solution sur les machines virtuelles des clients

• Elaboration et suivi des plannings de déploiement en concertation avec l’équipe projet

• Paramétrage et personnalisation des solutions

• Etude et paramétrage des connecteurs

• Documentation et support aux équipes techniques client et partenaires pour l’installation,

l’exploitation et le monitoring des solutions

• Analyse et suivi des incidents et demandes d’assistance

• Planification, préparation, documentation et installation des mises à jour des solutions

En tant qu’ingénieur support et déploiement, vous êtes l’interlocuteur technique privilégié de la relation client et serez garant du fonctionnement optimal de nos solutions dans l’environnement technique des clients de Logipren en France et à l’étranger. Votre mission nécessite l’acceptation de périodes d’astreinte

PROFIL RECHERCHÉ

Formation et parcours

Issu(e) d’une formation Bac +4/5, vous avez une première expérience significative réussie dans le domaine du déploiement et du support logiciel et un attrait particulier pour l’innovation. Idéalement, vous avez travaillé dans le domaine de la santé ou dans le support de solutions à forte disponibilité.
Vous disposez de 3 ans minimum d’expérience et parlez couramment le français et l’espagnol.

Hard skills

Maîtrise complète de l’espagnol et du français (niveau bilingue)
Réelle expérience dans les environnements techniques suivants :

• Administration systèmes : Windows Server, Linux, Environnements virtualisés

• Langages de Script : Power Shell (Shell apprécié)

• Bases de données : MySQL et SQL avancé

• Serveurs web et applicatifs : Tomcat, IIS, Apache

• Interopérabilité : HL7, IHE, REST, Http

Soft skills

Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, sensible à la qualité et à la satisfaction client.
Doté de réelles qualités relationnelles, vous savez mettre vos compétences techniques au service du métier et des usages, y compris dans des contextes clients exigeants.