Product Manager
Paris

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Product Manager
Carrefour
Paris
250 - 2000 salariésParisProduit2 - 5 ans5 - 10 ans50k - 65k €

La digital factory e-commerce Carrefour France conçoit et développe l'ensemble des assets digitaux permettant d'offrir à leurs Clients et collaborateurs une expérience omnicanale parmi les meilleures du marché, au service d'une très forte croissance en e-commerce en multicanal. Du site Carrefour.fr aux applications mobiles en passant par la digitalisation des magasins, entrepôts et chaîne logistique, leurs équipes intégrées d'experts Technologiques, Design et Product Management sont en perpétuelle recherche de solutions digitales pour améliorer et repenser l'expérience e-commerce de leurs Clients. Les technologies de pointe déployées, ainsi que la puissance de leurs outils et méthodes de User research permettent aux équipes de focaliser leurs efforts sur la valeur de leurs initiatives.
Cette Valeur est au cœur de leur culture de Confiance, de Collaboration et d' Autonomie.

Dans ce contexte, Carrefour est à la recherche de Product Manager pour prendre la responsabilité d'une équipe Produit pluri-disciplinaire au sein de l'une des 9 North Stars.

Quel sera votre rôle ?
Vous évoluez au sein de l'une des plus ambitieuses Digital Factory de France (+500 talents), managez une équipe d'une dizaine de collaborateurs et êtes directement rattaché(e) à un Lead Product Manager. Vous élaborez des solutions digitales et en sécurisez la performance d'une des équipes Produits au sein des 9 North Stars - One Stop Shop, Fast Shopping, Best Deals, Perfect Channel, Amazing Payment, Complete Order, On Time Delivery, Simple Care ou Delighted Customer.

Votre mission s'articule autour de cinq axes principaux :
- Comprendre de manière approfondie les comportements de vos Clients sur votre Produit en étant constamment à leur écoute
- Définir et porter la vision Produit de votre équipe en prenant en compte les comportements de vos Clients, les tendances du marché et la stratégie globale Carrefour
- Coacher et inspirer votre équipe pour délivrer des initiatives efficientes et potentiellement disruptives
- Proposer, concevoir et délivrer de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec le Tech Lead, le Product Designer, les stakeholders Métier et votre Lead Product Manager
- Améliorer constamment votre produit au prisme de sa performance (KPIs et OKRs) et de l'évolution de notre univers concurrentiel

Pour y parvenir, vous :
- Définissez la vision et l'ambition de votre Produit
- Participez à la définition des OKRs de votre équipe Produit participant à la réalisation des OKRs e-commerce France
- Menez les phases de Discovery, en lien avec votre Product Designer, votre Tech Lead et avec l'aide des équipes Customer Research et Digital Analytics pour déterminer les problèmes à résoudre et les solutions à mettre en oeuvre
- Rédigez, priorisez et groomez les user stories en lien avec votre Tech Lead
- Sécurisez le delivery de vos initiatives avec l'aide de votre Tech Lead et du Delivery Manager de la North Star
- Définissez votre tableau de suivi des KPIs et pilotez la performance de vos initiatives en relation avec notre équipe Digital Analytics

Quel est le parcours idéal ?
- De formation Bac+5, vous avez une expérience de 1 à 5 ans en tant que Product Manager, idéalement en E-Commerce et sur des parcours Clients Alimentaire/Non Alimentaire ou Service
- Vous avez de fortes qualifications en stratégie produit, collecte et analyse de données
- Vous avez une très bonne compréhension/mise en pratique des méthodologies Agile
- Vous comprenez les problématiques techniques rencontrées par les équipes Tech
- Vous êtes énergique, pro-actif avec une mentalité de problem-solver.
- Vous aimez challenger vos équipes et les modèles existants
- Vous maitrisez les outils : Jira, Confluence, Google Suite, Google analytics
- Vous maitrisez le français et l'anglais (oral et écrit)

Car votre bien-être est l'une des prioriés, nous avons pensé à tout !
Leurs avantages sociaux ont été élaborés pour vous fournir un cadre de travail des plus attractifs et flexibles.
- Remote friendly : des bureaux à Massy au sein du hub digital aménagé en flex office et immergé au sein des équipes business et digitales de Carrefour et la possibilité d'être en full remote avec quelques déplacements de 1 à 2 jours toutes les deux semaines
- La mobilité internationale : des plans de mobilité pour les collaborateurs qui souhaitent rejoindre l'une de leurs neuf filiales
- L'accès à des Services exclusifs à Massy : Salle de sport, plusieurs options de restauration au sein du siège avec participation CE, infirmerie, téléconsultation médicale, conciergerie, Coiffeur
- Des avantages sociaux et financiers attractifs : Primes, intéressement, Participation, Avantages collaborateurs sur achats Carrefour, Régime de retraite, Mutuelle avantageuse, Comité d'Entreprise généreux pour vos Loisirs, Voyages et Équipements
- Des outils de formation continue : l'Université Carrefour, la Digital Academy

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